Problemas en la logística internacional y cómo los puedes evitar

Para la logística internacional y para los negocios internacionales, a medida que el aumento de la globalización y la fuerza laboral móvil, se continúan creando oportunidades. Hoy es más importante que nunca darse cuenta de la necesidad de un comercio global fluido. 

Por supuesto, el envío internacional es un servicio complejo con innumerables procesos, incluidas las regulaciones, la seguridad, la capacidad y las consideraciones legales, todo lo cual puede conducir a un envío confiable y rentable cuando se atiende adecuadamente. 

Ya sea que envíes un contenedor por mes o 15 contenedores por día, los freight forwarders son conscientes de los desafíos globales. Adherirse a las reglas y regulaciones internacionales, usar métodos de envío adecuados, considerar la visibilidad de la cadena de suministro y saber cuándo recurrir al envío de carga y especialistas en corredores para hacer el trabajo.

Para muchas empresas globales, es de importancia prioritaria realizar negocios fluidos en el extranjero para la vitalidad de las asociaciones, la clientela y la rentabilidad sostenida. 

Comúnmente, muchas personas dentro de una empresa dependen de la buena ejecución de un envío global, por lo que evitar retrasos o contratiempos es imperativo para garantizar una operación continua e ininterrumpida, que irradia excelencia en el rendimiento.

Problemas comunes en la logística internacional

No utilizar nuevas tecnologías

Estamos en una era en la que se desarrollan constantemente nuevas tecnologías. El objetivo de estas tecnologías es optimizar los sistemas, procesos y reducir los costos. Las nuevas tecnologías permiten datos en tiempo real, capacidades de seguimiento y brindan visibilidad en la cadena de suministro que le permiten optimizar los costos. 

Además de esto, puedes utilizar la nueva tecnología para desarrollar sistemas automatizados que reduzcan los errores humanos y reduzcan los costos.

La implementación de nuevo software y tecnología en la cadena de suministro es un beneficio enorme para ambas partes. No implementar estos cambios tecnológicos puede llevar a que otras empresas te superen en desempeño.

No descartes el cambio en regulaciones o reglas internacionales

Comprender los diversos requisitos y reglamentaciones, que cambian constantemente, de todo el mundo es fundamental para un envío sin problemas. Los problemas más comunes con los envíos internacionales surgen de errores en el papeleo y de que los agentes de aduanas no tienen la información adecuada o actualizada sobre sus artículos. 

Para evitar retrasos significativos o costos adicionales en su gasto de transporte como resultado de una logística pasada por alto, asegúrese de colaborar con la aduana en el origen y el destino para asegurarse de que toda la información cumpla con las regulaciones y procedimientos.

Embalaje inadecuado, mercancía dañada

Otro problema común en la logística internacional es que el flete sea empaquetado incorrectamente da como resultado una mayor probabilidad de daños en el envío. Los transportistas han comenzado a rechazar muchas reclamaciones por daños debido a un embalaje inadecuado.

Elimina gastos innecesarios y limita la responsabilidad tomándote el tiempo para asegurarte de que tu socio logístico esté empacando correctamente. Si no te sientes 100% seguro de cómo están administrando esta tarea, hazlo saber de inmediato.

Demora en tiempos de entrega

Pocas variables son tan cuidadosamente valoradas por los clientes, como lo es el tiempo de entrega en las operaciones internacionales. Tal como suele decirse, efectivamente “tiempo es dinero”, y esto es plenamente aplicable a las operaciones de comercio internacional.

En la medida en que el tránsito internacional se prolonga, los riesgos se incrementan. Esto es así debido a la mayor permanencia de la mercadería en el transporte, en los depósitos y en otros ámbitos propios de la logística internacional. 

Por este motivo, el seguro sobre la mercadería que viaja por vía marítima es más costoso que el que se aplica al flete aéreo, justamente –y entre otros motivos– por estar la mercadería sometida a un menor tiempo de tránsito. Reducir los tiempos de viaje reduce los riesgos.

Malos planes de envío internacional

Enviar cualquier mercancía al extranjero es un proceso mucho más complicado que enviarlo a nivel nacional. Puede ser inesperadamente complicado según el país al que realice el envío y los artículos que envíe.

Hacer esto incorrectamente causa retrasos masivos, incluso puede resultar en que la carga sea incautada por aduanas extranjeras. Necesita descubrir las rutas más baratas y las agencias de envío más confiables.

Los beneficios de tener un agente aduanal experimentado es que debe tener la experiencia para asegurarse de que cualquier envío internacional se realice sin problemas. Sin embargo, una mala, puede que no, y no es raro que los artículos se retengan hasta que se pague una tarifa.

Esto no solo ralentiza el proceso de envío, sino que le cuesta dinero y es completamente evitable. Las malas prácticas de envío internacional pueden resultar en enormes pérdidas de ingresos, devoluciones de envíos o incluso acciones legales contra su empresa.

Siempre debes tener cuidado con aquellos que intentan ocultar esta falta de experiencia detrás de los precios bajos. Terminará siendo muy caro.

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Las aduanas existen en México desde 1530, la primera nació en Veracruz la primera puerta de comercio exterior en el país. Desde entonces las aduanas en el país han requerido de constantes modificaciones y modernización.

¿Sabías que alrededor del 63% del Producto Interno Bruto (PIB) de México proviene del comercio exterior? Todos los años las aduanas mexicanas manejan más de 750 mil millones de dólares. El Sistema de Administración Tributaria (SAT), de quien depende, asegura que en años recientes, la aduana de México ha estado trabajando para mejorar sus servicios.

El SAT informó de un proyecto Federal sobre la creación de una “ventanilla única” para los trámites aduaneros en el que se unen todos los organismos involucrados en el comercio exterior. Asimismo, en México se realizan 31 operaciones de comercio exterior cada minuto y por las principales aduanas del país se exportan 35 de cada 100 dólares que salen de México.

Aduanas en México

Aunque existen 46 países con los que se cuenta con tratado de libre comercio, más de la mitad de las exportaciones de México se realizan hacia Estados Unidos y el resto se distribuye entre Canadá, Alemania, China y España.

Por ello, constantemente se buscan nuevas formas de agilizar y homologar los procesos aduanales para servir con eficiencia a los usuarios de comercio exterior y que México pueda competir a nivel global. Incluso a finales del año pasado se dio paso a la aduana del siglo XXI para hacer uso de la digitalización y el uso de la tecnología.

Aunque en total existen 49 oficinas aduanales en el país, más del 70% de las exportaciones sólo salen por 10 principales. Las aduanas en México son una parte muy importante para el comercio internacional del país. Las 49 aduanas en México, divididas en cuatro grupos:

– 11 en interior del país

– 17 en puertos

– 2 en la frontera sur

– 19 en la frontera norte

Dentro del grupo de las aduanas marítimas o en puertos estas son las 17 y muy importantes; Tampico, Manzanillo, La Paz, Salina Cruz, Ensenada, Lázaro Cárdenas, Ciudad del Carmen, Dos Bocas,, Acapulco, Cancún, Veracruz, Guaymas, Mazatlán, Tuxpan, Altamira, Coatzacoalcos y Progreso.

¿Cuáles son las principales funciones de las aduanas mexicanas?

Al igual que sucede en otros países del mundo, las oficinas de aduanas en México desarrollan actividades relacionadas con la gestión tanto física a nivel de los diferentes productos que entran y salen del país, como de seguimiento y control fiscal referente a este conjunto de actividades comerciales.

Más del 90% de las transacciones de comercio exterior se realizan a través de agentes de aduanas. El despacho de mercancías debe realizarse de acuerdo con los requisitos de la Ley de Aduanas Mexicanas. El agente aduanal brinda representación legal tanto a exportadores como a importadores ante las autoridades aduaneras del país.

Otra de las tareas principales desarrolladas en las aduanas mexicanas se corresponde con la prevención sanitaria. Si quieres importar o exportar diferentes tipos de animales en México, deberán pasar una serie de trámites y estar controlados, para evitar que dicha actividad suponga resulte nociva para la salud de los mexicanos.

Sucede exactamente lo mismo en el caso de aquellas empresas que quieran comerciar con otros productos destinados por ejemplo, a la alimentación humana, entre otros.

Las aduanas en México según su ubicación, también están encargadas de la elaboración de informes y estudios estadísticos. Estos estudios suelen tener diversa finalidad, aunque normalmente la mayoría de ellos están centrados en mantener un registro de las diferentes actividades vinculadas al comercio exterior que se realizan con el país.

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¿Necesitas un agente aduanal? Así lo puedes conseguir

Entre otras cosas, los agentes aduanales en México, de acuerdo con la Ley de Aduanas de México, los agentes de aduanas son personas o agencias autorizadas, con licencia para realizar el despacho de aduana de mercancías en nombre de importadores y exportadores.

Los agentes aduanales generalmente se preocupan por las cuestiones comerciales prioritarias. Éstos representan áreas de alto riesgo que pueden causar una pérdida significativa de ingresos a las empresas, dañar la economía del país o amenazar la salud y la seguridad, éstas incluyen:

• Agricultura y cuotas
• Seguridad de importación
• Derechos de propiedad intelectual
• Ingresos
• Textiles / Vestimenta
• Acuerdos comerciales

Más allá de las cuestiones comerciales, los agentes de aduanas participan en:

Hacer cumplir las leyes y reglamentaciones de aduanas, inmigración y agricultura en los puertos de entrada de México. Y ubicaciones de autorización previa en todo el mundo;

inspecciones, análisis de inteligencia y fiscalización.

También contempla la aplicación de la ley sobre la llegada y salida en las aduanas de entrada de personas, vehículos y mercancías; e interactuar con transportistas, otras agencias y entidades extranjeras para intercambiar información y brindar orientación sobre admisibilidad y cumplimiento.

¿Cómo contratar un agente aduanal?

Los agentes aduanales son responsables de los procedimientos de entrada, los requisitos de admisibilidad, la clasificación, la valoración, las tasas arancelarias, los impuestos, tarifas aplicables a las mercancías importadas, entre otros.

Puede decirse que los agentes de aduanas se convierten en socios de empresas durante el despacho de aduana de las mercancías; por lo que vale la pena tomarse el tiempo para decidir adecuadamente la contratación de tal o cual agente.

A continuación, te hacemos algunas recomendaciones para contratar un agente aduanal:

Confirma su patente local

Si muchas de tus operaciones son por una aduana marítima, por ejemplo, te convendrá siempre que tu principal agente aduanal sea alguien que despache en dado puerto. Por lo que se recomienda contratar a un Agente Aduanal que tenga su patente en el lugar donde realizarás la mayoría de tus operaciones

Por otro lado, si lo que realizas más son operaciones aéreas; lo ideal es que tu agente aduanal tenga oficina propia en la aduana del aeropuerto, ya que es el lugar donde llevarás a cabo tus operaciones. Y el mismo cuento se relata para las operaciones terrestres.

El objetivo principal de todo esto, es que te permitirá tener una comunicación importador-exportador, directa y sin terceros.

Acércate al agente aduanal

Un agente aduanal es una persona facultada directamente por la autoridad fiscal, por lo que no es de extrañarse que quieras y debas conocer a esa persona que compartirás grandes responsabilidades. Sobre todo porque existen empresas que rentan patentes o trabajan en conjunto con un agente o agencias aduanales.

Aplica esta recomendación y podrás detectar si el agente aduanal está familiarizado con la operación, su nivel de conocimiento sobre tu producto y su capacidad de respuesta directa. Si tal agencia aduanal es muy grande como para que conozcas al agente aduanal, o nunca está disponible, mejor busca con otra que tenga esa disponibilidad.

Entender qué es un agente aduanal ante la ley

El artículo 159 de la Ley Aduanera establece que para que un agente aduanal esté facultado, implica llenar una serie de requisitos por parte de la autoridad. Así que será necesario que te asegures de que el agente de aduanas que estés contratando, tenga su patente vigente y sus pedimentos salgan con su firma y no con la de otra patente.

Analiza los resultados de periodos de prueba

Es muy recomendable que antes de que hagas una prueba con cualquier agente de aduanas, con base en su flexibilidad, conocimiento de tus mercancías, capacidad de respuesta, así como honorarios y costos, elabores un criterio para evaluarlo. Esto es posible gracias a que la ley prevé que las empresas puedan trabajar con uno o más agentes aduanales, otorgándoles el encargo conferido por embarque o por periodos de tiempo.

Villuendas International es la agencia que ofrece servicios profesionales de Agente Aduanal, comprueba sus conocimientos y experiencia. Si requieres más información ¡Contáctanos aquí!

Aduanas y aranceles: Lo que debes saber si compras en línea

Comprar en línea cada vez es un hábito más recurrente pues el comercio en línea ha aumentado drásticamente en los últimos tiempos, hay algunas cosas que debes saber cuándo piensas realizar alguna compra por internet. 

¿Qué son y cómo se  calculan las aduanas y aranceles? 

Ya sea que un envío sea un regalo o no, de todos modos debe pasar por un procedimiento de importación según lo determine la ley aduanera en el país de destino. El envío se declara a través de la aduana en función de una serie de ciertos elementos, como el país de origen, el valor y la cantidad, pero no según su propósito. Los envíos gravables están sujetos a un arancel de aduana, que es una tarifa o un impuesto/IVA, que se impone sobre las mercancías cuando se transportan a través de fronteras internacionales. 

De qué depende el cálculo de aduanas y aranceles 

El cálculo de los aranceles depende del valor imponible de un envío gravable. Para los fines de este cálculo, las mercancías gravables reciben un código de clasificación conocido como el código del Sistema Armonizado (la Organización Mundial de Aduanas asignó este sistema, que continúa evolucionando). 

Es posible que se cobren aranceles de aduana e impuestos/IVA por algo comprado en línea debido a los siguientes motivos: 

Los aranceles e impuestos/IVA normalmente no están incluidos en el precio de los productos que compra en línea y es posible que tampoco estén incluidos en los costos de envío que le paga a la tienda minorista en línea, a menos que se indique específicamente durante el proceso de pago en el sitio de la tienda minorista en línea. 

Cuando compra productos en línea, puede que algunas o la totalidad de estos no provengan del país en el que reside; por lo tanto, están sujetos a un arancel de aduana, que es una tarifa o un impuesto/IVA que se impone sobre las mercancías que se transportan a través de fronteras internacionales. 

Cuando las mercancías no se envían a nivel nacional (dentro de su país) o dentro de una zona aduanera, como la Unión Europea, usted es responsable de pagar cualquier arancel e impuesto/IVA inbound que su autoridad aduanera local estime conveniente. 

Para garantizar que el courier de DHL pueda entregar sus mercancías en el menor tiempo posible después de ingresar a su país o zona aduanera, DHL le paga a la autoridad aduanera en su nombre por cualquier arancel e impuesto/IVA que se deba por las mercancías. 

Una vez que se reembolsen los aranceles e impuestos/IVA a DHL en su totalidad, se le entregarán las mercancías. 

Lo que se debe pagar, si lo hubiera, depende de  dónde provienen las mercancías, su categoría arancelaria, su valor transaccional y el peso del paquete. 

Al comprar por Internet en sitios extranjeros deberás costear  el Arancel Aduanero (6%) y el Impuesto al Valor Agregado (IVA), recursos que aportan al desarrollo y contribuyen de manera significativa a resguardar el presupuesto del país que permite financiar los programas de Gobierno en beneficio de todos. 

Si se verifica que tus compras son ocasionales, sin carácter comercial y tienen un valor de hasta 30 dólares, quedarán libres del pago de derechos de aduana e IVA. 

El Arancel Aduanero se paga sobre el Valor CIF de la mercancía, que corresponde a la suma del valor de tu producto en el país de origen, más el costo por flete y seguros involucrados para su transporte al punto de destino. El IVA se paga sobre el valor CIF y el derecho aduanero. 

Siempre que realices una compra exige y guarda  los comprobantes de tu compra, factura, comprobante de transferencia, pantallazo del proceso de compra, pues estos  documentos permitirán realizar los cálculos correctos de los impuestos y gravámenes que deberás pagar, en caso de que corresponda. Los pagos se pueden efectuar en bancos e instituciones financieras autorizadas, sucursales de Correo (si compraste por envío postal) y en Tesorería General de la República. 

Calcular el monto exacto a pagar depende de varios factores, ya que no siempre aplican las mismas tasas en todos los productos: actualmente existen más de 10 mil fracciones arancelarias en nuestro país. 

La base gravable para calcular la Tarifa de Importación-Exportación (TIGIE) o tasa arancelaria, es el “valor de aduana”, que por lo general es el valor de transacción de las mercancías. En el caso de las importaciones, este valor es el precio que el importador haya pagado por los productos a ingresar al país. 

Los impuestos de importación que pueden aplicar son: el ya mencionado TIGIE, el Impuesto al Valor Agregado (IVA), el Impuesto Sobre Automóviles Nuevos (ISAN), el Impuesto Especial sobre Producción y Servicios (IEPS), el Derecho de Trámite Aduanero (DTA) y el Derecho de Almacenaje. 

Tipos de aranceles 

De acuerdo al artículo 12 de la Ley de Comercio Exterior, los aranceles aplicables a la importación o exportación se clasifican de la siguiente manera: 

Ad-valorem 

Son aquellos expresados en términos porcentuales del valor de aduana. 

Específicos 

Son los expresados en términos monetarios por unidad de medida.             

Mixtos 

Son los que combinan términos porcentuales y monetarios por unidad de medida. 

Modalidades de los aranceles 

Las tasas aplicables pueden tener también diferentes modalidades: 

Arancel-cupo 

Cuando se establece una tarifa para cierta cantidad de mercancía exportada o importada, y una tarifa distinta al exceder dicha cantidad. 

Arancel estacional 

Cuando los niveles arancelarios varían de acuerdo al periodo del año. 

Otras modalidades 

Se trata de aranceles preferenciales establecidos generalmente por acuerdos o pactos comerciales como tratados de libre comercio, acuerdos de complementación o asociación económica, programas de promoción sectorial, etcétera. 

Datos útiles 

Para obtener información sobre impuestos de importación y exportación, existe el Sistema de Información Arancelaria Vía Internet (SIAVI). Esta plataforma de la Secretaría de Economía brinda información arancelaria, normativa y sobre el valor y volumen de las importaciones y exportaciones del país por fracción arancelaria.  

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Exportación; documentos y pasos para realizarla