¿Cuáles son los errores comunes de una agencia aduanal en CDMX?

La complejidad de las labores de importación y exportación ya de por sí es difícil para una empresa sin expertos en el tema. Las agencias aduanales en CDMX también son susceptibles de cometer una que otra equivocación. Estos errores frecuentes, que veremos a continuación, deberían evitarse a toda costa.

Siendo así, los agentes aduanales pueden pecar de omisiones, mala planeación o desconocimiento, lo que se convierte en errores frecuentes como: 

• Falta de documentos originales. No debería suceder, pero no es raro que, en algún envío marítimo hacia el exterior, se pase por alto este proceso. Es porque existe la costumbre de agilizar los trámites a través de mensajería, dejando a la mercancía sin los papeles respectivos para la revisión de aduana. Hasta que no lleguen los documentos, la carga no podrá ser despachada.

• Problemas durante la entrega. El proceso de importación a menudo resulta algo caótico a la hora de descargar. Cuando el aduanero carece de personal capacitado o necesita más gente, los fallos en la comprobación de la mercancía abundan. Sucede que la carga es almacenada sin la revisión apropiada de su contenido, procedencia, peso y cantidad de paquetes o cajas.

• Desconocimiento de la cultura foránea. Hacer negocios en el exterior no es igual que hacerlos en tu propio país. Los clientes externos esperan puntualidad, productos de calidad y cero errores en el papeleo. Si el servicio que contrataste no puede cumplir con las expectativas, todos los involucrados en la operación salen perjudicados.

• Poca adaptación a factores locales. Es lógico pensar que el agente aduanal no puede controlarlo todo. Por eso algunas agencias aduanales en CDMX no conocen bien los elementos políticos, sociales y climatológicos de ciertas regiones al momento de exportar. Aunque te digan lo contrario, esto puede perjudicar tu incursión en otros mercados.

• Logística mal organizada. Por una razón u otra, los agentes aduanales fallan en habilitar la forma más eficiente para el envío de mercancía. Esto puede deberse a la elección inadecuada del transporte según el producto, omisión de aranceles en tránsito, falta de seguros y otros detalles importantes.

Como agencia aduanal en CDMX, estamos comprometidos a estar en constante evolución para darte un servicio eficiente, libre de errores y apegado a la normativa más estricta. Nos esforzamos por estar al día en cuanto a tecnología, métodos y personal capacitado. Nuestra misión es elevar el estatus de tu negocio y permitir su expansión. Si quieres saber más sobre nuestros servicios, escríbenos al contacto@villuendas.mx para solicitar cotización.

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9 tips para ahorrar en transporte internacional y nacional

Abordar el tema del transporte internacional o nacional requiere de una planeación inteligente para afrontar los desafíos de una administración más eficiente. Para comenzar por el camino correcto, te sugerimos:

• Aumenta la visibilidad de la cadena de suministro. Este factor es esencial para controlar las inversiones dentro de la producción. Cuando conoces bien la dinámica con proveedores, distribuidores y agentes aduanales, puedes ajustar más rápido las fallas en los procesos.

• Evalúa el outsourcing extranjero. Si decides exportar, debes tener muy claros los costos y necesitas analizar las mejores opciones para tu rentabilidad. Puede que trabajar con una empresa nacional con conexiones externas te dé mejores resultados.

• Utiliza el envío mar-aire o aire-mar. Aunque tengas que apelar por el transporte aéreo para agilizar la entrega, no olvides el marítimo. En función de los plazos, puedes combinar estos métodos para hacer un recorrido más corto y pagar menos.

• Optimiza el uso del espacio de carga. Ya que pagas por m3, conviene sacarle todo el provecho posible. Usa bien las herramientas de datos dimensionales para emplear menos vehículos y llenar los contenedores de manera más eficiente.

• Establece centro de distribución (CD) estratégicos. En las operaciones al extranjero, un CD lejos de puertos o entradas puede costarte mucho. En cambio, es preferible tener un CD de desconsolidación más cercano que sirva para entregas directas a clientes próximos a las aduanas.

• Controla el transporte de entrada. Es importante solicitar que las guías de ruta se cumplan para evitar gastos imprevistos. Esto se combina con la contratación de una empresa de logística que garantice la entrega de productos por gente capacitada.

• Respalda el inventario. Ahorrar en transporte internacional o nacional puede ser inútil si no posees un stock asegurado. Procura que el proveedor esté al día, el seguro corresponda con los productos y tener cobertura para evitar gastos adicionales en servicios premium.

• Aplica la automatización de procesos. Puedes incorporar un ERP o una plataforma informática en la nube, considera la inversión a largo plazo. Las soluciones más avanzadas te dan mayor visibilidad, optimización de inventarios, registro de entradas y salidas, rastreo, contabilidad y otras funciones automáticas.

• Apóyate en un agente aduanal. Las empresas que trabajan directamente con las aduanas, tienen conocimientos precisos sobre costos, transportes, fletes y más. Son aliados importantes para tramitar el DODA, asesoría legal, apoyo logístico, almacenaje, etiquetado y otros servicios relevantes para tus operaciones.

Como agentes de aduanas con una amplia trayectoria en el sector, queremos ayudarte a planificar el transporte internacional para que disminuyas tus gastos. Te ayudamos con las compras directas, seguros, logística y todo lo necesario para que tengas operaciones más eficientes y generes la rentabilidad que necesitas. Escríbenos al contacto@villuendas.mx para solicitar cotización.

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El reto se encuentra conformado por factores como:

La logística requerida para que el envío llegue en el tiempo estimado.

El incremento que existe en el número de repartos de paquetes.

La dificultad que puede haber al no poder realizar la entrega porque los clientes no están en la dirección.

La logística tiene un papel fundamental en el comercio electrónico pues se trata de cumplir eficientemente con las exigencias de los clientes desde el momento en el que realizan la compran hasta que tienen el producto en sus manos, con todas las condiciones de entrega en cuanto a fecha y hora. Aunque la última milla presenta ciertas dificultades, hay diversas opciones que se pueden llevar a cabo para superarlo:

Usar medios de transporte alternativos

Además de los métodos de transporte usuales, una buena opción a considerar es el uso de bicicletas o motocicletas para movilizarse dentro de zonas urbanas. Aunque esto aplica solo para ciertos paquetes, ya que se puede ver limitado por el volumen de los mismos.

Establecer puntos de retiro o e-lockers

Si bien resulta mucho más cómodo recibir los paquetes en la casa o en la oficina, también habría que evaluar la opción de los puntos de recogida. Algunos comercios ofrecen esta opción, con ella, el cliente puede reducir costes y también tener mayor comodidad al poder retirar su producto en el momento que desee.

Contratar startups

Algunas startups ofrecen el servicio de transporte durante la última milla. Así, permiten garantizar que las entregas sean realizadas puntualmente. Su metodología de trabajo consiste en realizar un acompañamiento a los camiones de reparto con motos que se encargan del último trayecto hasta la dirección de envío del cliente.

Plantearse la solución Big Data

Gracias al Big Data se pueden realizar acciones de logística como: Mejorar las rutas de envío; conocer el comportamiento de los clientes y por último, agilizar y optimizar procesos al utilizar los datos que han sido recolectados durante todas las fases de la logística.

Escríbenos y nos comunicaremos contigo a la brevedad.

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