¿Cuáles son los errores comunes de una agencia aduanal en CDMX?

La complejidad de las labores de importación y exportación ya de por sí es difícil para una empresa sin expertos en el tema. Las agencias aduanales en CDMX también son susceptibles de cometer una que otra equivocación. Estos errores frecuentes, que veremos a continuación, deberían evitarse a toda costa.

Siendo así, los agentes aduanales pueden pecar de omisiones, mala planeación o desconocimiento, lo que se convierte en errores frecuentes como: 

• Falta de documentos originales. No debería suceder, pero no es raro que, en algún envío marítimo hacia el exterior, se pase por alto este proceso. Es porque existe la costumbre de agilizar los trámites a través de mensajería, dejando a la mercancía sin los papeles respectivos para la revisión de aduana. Hasta que no lleguen los documentos, la carga no podrá ser despachada.

• Problemas durante la entrega. El proceso de importación a menudo resulta algo caótico a la hora de descargar. Cuando el aduanero carece de personal capacitado o necesita más gente, los fallos en la comprobación de la mercancía abundan. Sucede que la carga es almacenada sin la revisión apropiada de su contenido, procedencia, peso y cantidad de paquetes o cajas.

• Desconocimiento de la cultura foránea. Hacer negocios en el exterior no es igual que hacerlos en tu propio país. Los clientes externos esperan puntualidad, productos de calidad y cero errores en el papeleo. Si el servicio que contrataste no puede cumplir con las expectativas, todos los involucrados en la operación salen perjudicados.

• Poca adaptación a factores locales. Es lógico pensar que el agente aduanal no puede controlarlo todo. Por eso algunas agencias aduanales en CDMX no conocen bien los elementos políticos, sociales y climatológicos de ciertas regiones al momento de exportar. Aunque te digan lo contrario, esto puede perjudicar tu incursión en otros mercados.

• Logística mal organizada. Por una razón u otra, los agentes aduanales fallan en habilitar la forma más eficiente para el envío de mercancía. Esto puede deberse a la elección inadecuada del transporte según el producto, omisión de aranceles en tránsito, falta de seguros y otros detalles importantes.

Como agencia aduanal en CDMX, estamos comprometidos a estar en constante evolución para darte un servicio eficiente, libre de errores y apegado a la normativa más estricta. Nos esforzamos por estar al día en cuanto a tecnología, métodos y personal capacitado. Nuestra misión es elevar el estatus de tu negocio y permitir su expansión. Si quieres saber más sobre nuestros servicios, escríbenos al contacto@villuendas.mx para solicitar cotización.

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Funciones del agente aduanal

En la actualidad, México cuenta con 47 aduanas, siendo las más importantes la de Nuevo Laredo y el Aeropuerto de CDMX. En las operaciones de importación/exportación, el agente aduanal es fundamental para que todo salga bien. Podemos resumir su actuación en 3 pasos:

• Una vez contratado, se encarga de hacer el pedimento de importación o exportación. Esta declaración fiscal es un documento que describe los pormenores de la mercancía y los gastos hechos al comprarla. Estas declaraciones se guían por tus propios registros de la operación.

• Luego procede a realizar la valoración de la carga y estimar los impuestos correspondientes al envío o recepción. Por lo general, no te cobran una tasa para exportar. Hecho esto, se dirige al banco para abonar el monto respectivo.

• Una vez que tenga el comprobante, procede a presentar la mercancía en la aduana para enviarla y la revisión aleatoria. El semáforo fiscal verde indica un desaduanamiento sin revisión. Cuando marca rojo (10% de las veces), debe ser chequeada y no debe tardar más de 3 horas.

Razones para contar con un agente aduanal

El agente aduanal es un eslabón crítico cuando se trata de mejorar tu competitividad dentro del comercio internacional. Su asesoría permite agilizar operaciones, optimizar la estrategia de envíos/recepciones y ahorrar costos. Mediante su asesoría y evaluación de tus necesidades u objetivos, puedes tomar mejores decisiones en cuanto a la gestión aduanera.

Además de lo anterior, este servicio te ofrece otras ventajas:

• Asistencia jurídica. Debes estar al día con el cambio de la normativa que rige al comercio según las políticas y convenios con otros países. Ellos se encargan de mantenerte actualizado sobre los requisitos, cuidar el procedimiento de contribuciones y te aseguran operaciones libres de problemas ante el fisco.

• Ayuda logística. Al momento de gestionar la carga, el agente de aduanas puede incluir varios servicios adicionales para ahorrarte gastos. Entre los más solicitados, se encuentran: embalaje, seguros, empaques, transportes e incluso almacenes nacionales o extranjeros. Además, ya cuentan con las certificaciones y capacitaciones estrictas para llevar a cabo estas labores de manera más eficiente.

• Gestión documental. Parte importante de la asesoría del aduanero consiste en tramitar el extenso papeleo, informarte sobre tratados internacionales y posibles complicaciones. Esto puede incluir cálculos de tasas, tarifas, cambios de divisas, impuestos, clasificación y evaluación de la mercancía. Todo para que no tengas retrasos y tus operaciones fluyan de la mejor manera.

Elegir un buen agente aduanal es de vital importancia para tu negocio, por eso debes tomar una decisión acertada. Como especialistas, te invitamos a revisar nuestras referencias. Si tienes dudas, necesitas saber cómo es nuestro trato personalizado o con qué mercancía tratamos, escríbenos al contacto@villuendas.mx para solicitar cotización.

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